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Lottomatica, inoltre, attraverso la collaborazione con Wind Tre e Zte presso l’Innovation and Research Center di Zte (Zirc) a L’Aquila, svilupperà un’evoluzione della piattaforma di Erm (Experience Relationship Management), che permetterà un concreto miglioramento dei servizi al cittadino, sia online che attraverso la rete dei tabaccai. “La trasformazione digitale è oggi una realtà. L’intelligenza artificiale, la robotica, la realtà aumentata, la realtà virtuale e il 5G cambieranno in modo sostanziale la relazione tra le persone e tra persone e macchine. Il 5G introdurrà per la prima volta sul mobile il concetto di Quality of Service, bassa latenza ed elevata banda. Tutto quanto necessario per mettere a terra modelli innovativi sino a oggi rimasti solo sulla carta. Questa ricerca avrà una ricaduta sulla nostra quotidianità”, ha detto Roberto Saracino, responsabile delle tecnologie e dell’innovazione di Lottomatica.
(ITALPRESS).
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